Главное:
В Ярославской области создадут региональный портал по работе с обращениями и предложениями граждан

В Ярославской области создадут региональный портал по работе с обращениями и предложениями граждан

В понедельник, 23 января, состоялось оперативное совещание в правительстве области. На нем глава региона Дмитрий Миронов заявил о необходимости создания регионального портала по работе с обращениями и предложениями граждан.

– Людям удобнее присылать обращения в электронном виде. Необходимо наладить работу таким образом, чтобы каждый обратившийся с проблемой человек получал внятный ответ и понимание, как ее решить, без отписок и формальных, шаблонных подходов, – отметил Дмитрий Миронов.

Отметим, что за прошлый год принято более 8 тысяч обращений от граждан. Из них более 6 тысяч поступили по электронной почте.

Сейчас в регионе разрабатывается единый портал. Ожидается, что его запуск состоится летом этого года. С его вводом срок рассмотрения сообщений существенно сократится. На сегодняшний день при письменном обращении срок ответа составляет 30 дней.

Фото с сайта правительства Ярославской области

Короткий адрес этой новости: https://yarreg.ru/n4kae/
Правительство ЯО

Самые интересные новости - на нашем канале в Telegram

Чат с редакцией
в WhatsApp
Чат с редакцией
в Viber
Новости на нашем
канале в WhatsApp
Новости на нашем
канале в Viber
Новости на нашем
канале в Viber

Предложить новость