Просто, удобно, доступно

Людмила Соколова

№ 52 (754)

Получить загранпаспорт, оплатить штраф ГИБДД или оформить необходимые документы для получения материнского капитала теперь можно не выходя из дома. Для этого вполне достаточно набрать в строке браузера адрес Единого портала государственных и муниципальных услуг (http://gosuslugi.ru) и получить всю исчерпывающую информацию об оказании государственных и муниципальных услуг в электронном виде.

- В этом году мы сделали вполне реальный шаг вперед на пути реализации стратегии развития информационного общества в нашей стране, - рассказывает директор департамента информатизации и связи Ярославской области Эдуард Лысенко. – Благодаря реализации большого проекта под названием «Государственные услуги в электронном виде» теперь каждый может в совершенно новой форме получить привычные услуги: подать заявление, записаться на прием в то или иное учреждение или орган власти, а в дальнейшем - получить необходимые выписки и справки.

Уже в настоящее время на Едином портале можно ознакомиться с порядком предоставления услуги и списком ответственных за ее выполнение; содержанием и последовательностью административных процедур и сроками их исполнения. Размещены там и перечни документов, которые необходимы для получения той или иной государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам, а также полная информация о месте нахождения, телефоны и график работы организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги. Нужна дополнительная консультация или информация о порядке обжалования действий или, напротив, бездействий ответственных лиц за предоставление госуслуги - не проблема. Эти сведения также выложены на портале.

К сказанному важно добавить, что уже на сегодняшний день на Едином портале реализовано достаточно много сервисов по жизненно важным ситуациям. И одним из самых востребованных является блок, связанный с записью актов гражданского состояния, совсем не случайно включенный правительством страны в число первоочередных государственных и муниципальных услуг, которые должны предоставляться в электронном виде органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления.

- У каждого, кто зарегистрируется на Едином портале государственных услуг, есть возможность обратиться с электронной заявкой на получение услуги в любой орган ЗАГС на территории области, - вступает в разговор заместитель начальника управления ЗАГС Правительства Ярославской области Ирина Колобова. – Эти услуги включают подачу электронной заявки на регистрацию всех видов актов гражданского состояния, заявления на выдачу повторного документа, а также заявки на такую услугу как внесение изменений в ранее составленные актовые записи.

Это означает, что, зайдя на портал, можно выбрать, к примеру, наиболее удобное время будущего бракосочетания или записаться на прием для получения необходимой услуги. И в этом случае вы не только избежите неприятной процедуры ожидания в живой очереди, но и ускорите сам процесс получения нужного документа, так как в органе ЗАГС уже есть заполненная вами в электронном виде форма заявления, и вам останется лишь подписать нужный документ.

Еще один явный плюс такого способа получения услуги – возможность мониторинга исполнения вашей заявки. Ведь получение некоторых документов предполагает временные затраты до трех месяцев.

Как поясняет Ирина Сергеевна, заходя на портал, важно различать электронное заявление и электронную заявку. Первого вполне достаточно, к примеру, для получения в дальнейшем уже в отделе ЗАГС по месту жительства повторного свидетельства или справки. Если же, скажем, речь идет о будущей регистрации брака, то с помощью заявки можно зарезервировать удобный день и время для будущего торжества в период до года, но, чтобы оно действительно состоялось, необходимо в течение недели подтвердить свое намерение, предъявив все необходимые документы при личном визите в отдел ЗАГС. Если этого не произойдет, то ваше зарезервированное время вновь попадает на портал в категорию свободного.

Кстати, если есть желание подать заявление, как это было раньше, лично, то это право тоже сохраняется не только за всеми желающими вступить в законный брак, но и получить в ЗАГСе нужный документ. При этом исключены какие-либо накладки: «живая» и «электронная» очереди ни в коем случае не пересекаются.

Итоги первых дней работы Единого портала уже вполне убедительно свидетельствуют о том, что люди сразу же оценили новые для себя возможности. И, конечно же, самой востребованной электронной услугой сразу же стала подача заявок на регистрацию брака.

Просто, удобно, доступно

Людмила Соколова

19 декабря 2012 год

№ 52 (754)

Газета «Московский комсомолец»

Получить загранпаспорт, оплатить штраф ГИБДД или оформить необходимые документы для получения материнского капитала теперь можно не выходя из дома. Для этого вполне достаточно набрать в строке браузера адрес Единого портала государственных и муниципальных услуг (http://gosuslugi.ru) и получить всю исчерпывающую информацию об оказании государственных и муниципальных услуг в электронном виде.

- В этом году мы сделали вполне реальный шаг вперед на пути реализации стратегии развития информационного общества в нашей стране, - рассказывает директор департамента информатизации и связи Ярославской области Эдуард Лысенко. – Благодаря реализации большого проекта под названием «Государственные услуги в электронном виде» теперь каждый может в совершенно новой форме получить привычные услуги: подать заявление, записаться на прием в то или иное учреждение или орган власти, а в дальнейшем - получить необходимые выписки и справки.

Уже в настоящее время на Едином портале можно ознакомиться с порядком предоставления услуги и списком ответственных за ее выполнение; содержанием и последовательностью административных процедур и сроками их исполнения. Размещены там и перечни документов, которые необходимы для получения той или иной государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам, а также полная информация о месте нахождения, телефоны и график работы организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги. Нужна дополнительная консультация или информация о порядке обжалования действий или, напротив, бездействий ответственных лиц за предоставление госуслуги - не проблема. Эти сведения также выложены на портале.

К сказанному важно добавить, что уже на сегодняшний день на Едином портале реализовано достаточно много сервисов по жизненно важным ситуациям. И  одним  из самых востребованных является блок, связанный с записью актов гражданского состояния, совсем не случайно включенный правительством страны в число первоочередных государственных и муниципальных услуг, которые должны предоставляться в электронном виде органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления.

- У каждого, кто зарегистрируется на Едином портале государственных услуг, есть возможность обратиться с электронной заявкой на получение услуги в любой орган ЗАГС на территории области, - вступает в разговор заместитель начальника управления ЗАГС Правительства Ярославской области Ирина Колобова. – Эти услуги включают подачу электронной заявки на регистрацию всех видов актов гражданского состояния, заявления на выдачу повторного документа, а также заявки на такую услугу как внесение изменений в ранее составленные актовые записи.

Это означает, что, зайдя на портал, можно выбрать, к примеру, наиболее удобное время будущего бракосочетания или записаться на прием для получения необходимой услуги.  И в этом случае вы не только избежите неприятной процедуры ожидания в живой очереди, но и ускорите сам процесс получения нужного документа, так как в органе ЗАГС уже есть заполненная вами в электронном виде форма заявления, и вам останется лишь подписать  нужный документ.

Еще один явный плюс такого способа получения услуги – возможность мониторинга исполнения вашей заявки. Ведь получение некоторых документов предполагает временные затраты до трех месяцев.

Как поясняет Ирина Сергеевна, заходя на портал, важно различать электронное заявление и электронную заявку. Первого вполне  достаточно, к примеру, для получения в дальнейшем уже в отделе ЗАГС по месту жительства повторного свидетельства или справки. Если же, скажем, речь идет о будущей регистрации брака, то с помощью заявки можно зарезервировать удобный день и время для будущего торжества в период до года, но, чтобы оно действительно состоялось, необходимо в течение недели подтвердить свое намерение, предъявив все необходимые документы при личном визите в отдел ЗАГС. Если этого не произойдет, то ваше зарезервированное время вновь попадает на портал в категорию свободного.

Кстати, если есть желание подать заявление, как это было раньше, лично, то это право тоже сохраняется не только за всеми желающими вступить в законный брак, но и получить в ЗАГСе нужный документ. При этом исключены какие-либо накладки:  «живая» и «электронная» очереди ни в коем случае не пересекаются.

Итоги первых дней работы Единого портала уже вполне убедительно свидетельствуют о том, что люди сразу же оценили новые для себя возможности. И, конечно же, самой востребованной электронной услугой сразу же стала подача заявок на регистрацию брака.