Более 4 тысяч звонков по вопросам частичной мобилизации уже поступило на горячую линию 122 от жителей региона

За две недели работы горячей линии по вопросам частичной мобилизации на номер 122, выделенный для приема обращений, поступило более 4 тысяч звонков от жителей Ярославской области.

В Ярославле кол-центр, где операторы принимают обращения, организован департаментом информатизации и связи на базе МФЦ.

– Темы обращений самые разные, но на сегодня существует перечень из трехсот типовых вопросов, который обновляется и согласовывается ежедневно, – рассказал директор департамента информатизации и связи Ярославской области Алексей Филиппов. – Если вопрос не входит в этот перечень, то записывается и направляется на федеральный уровень.

Позвонив по номеру 122 и нажав кнопку с цифрой 1, можно получить информацию о критериях отбора граждан, о сроке, с которого гражданин считается мобилизованным, о списке профессий и специальностей, обладатели которых имеют право получить отсрочку.

К приему звонков привлечены сотрудники МФЦ, регионального центра телефонного обслуживания, сотрудники военкоматов, медики, а также волонтеры, набор которых организован областным Центром развития добровольчества.

Рабочая смена оператора кол-центра длится с 8 до 13 часов или с 13 до 18 часов. Линия 122 открыта как в будни, так и в выходные.

Официальную информацию по вопросам частичной мобилизации граждане также могут получить на сайте «Объясняем.рф».

Фото из архива «Ярославского региона»