Для ярославских предпринимателей запустили систему оперативной обратной связи «ПОС.Бизнес»

Ярославская область вошла в число 29 пилотных регионов, где запущена система «ПОС.Бизнес» – платформа оперативной обратной связи для предпринимателей. С ее помощью представители МСП могут сообщать о сложностях в решении вопросов и получать консультации и поддержку от профильных ведомств.
 
Оставить обращение можно через бизнес-аккаунт на портале «Госуслуги», в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе» или на сайтах соответствующих органов власти.
 
– Для нас принципиально важно создавать комфортные и понятные условия для ведения бизнеса, – отметил первый заместитель председателя правительства Ярославской области Денис Хохряков. – Вопросы, связанные с развитием предпринимательской деятельности, должны решаться быстро и эффективно. Именно на это направлена интеграция с «Госуслугами» – сделать диалог между бизнесом и властью максимально простым и результативным. Помимо этого пилотного проекта, в регионе недавно запущена прямая линия *076, где можно узнать о мерах господдержки бизнеса.
 
Система «ПОС.Бизнес» позволяет направлять обращения по широкому кругу вопросов, включая связанные с инвестиционным сопровождением, кадровыми ресурсами, строительством и подключением к инженерным сетям, недвижимостью и земельными участками, автомобильными дорогами, экологией и использованием природных ресурсов.
 
– Подобные системы помогают значительно повысить эффективность взаимодействия бизнеса и власти, обеспечить оперативное реагирование на запросы и снизить административные барьеры. Как следствие это ускоряет развитие промышленного сектора региона, – подчеркнул министр инвестиций и промышленности Ярославской области Александр Ольхов.
 
Для каждого типа обращения установлен четкий срок рассмотрения: консультация – до 5 календарных дней, помощь – до 10 календарных дней, проблема – до 30 календарных дней.
 
После получения ответа заявитель может оценить качество услуги. Он вправе инициировать повторное рассмотрение своего обращения, в случае если не удовлетворен результатами.

Фото правительства ЯО