Изменение графика работы клиентских офисов и Контакт-центра «ТНС энерго Ярославль»

Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра в период Дня защитника Отечества.

График работы Центров обслуживания клиентов:

23 февраля – выходной день.

График работы Единого контактного центра:

23 февраля – в автоматическом режиме (без соединения с оператором).

С 24 февраля 2026 года офисы Центров обслуживания клиентов возобновят работу в прежнем режиме.

Напоминаем, что получить услуги компании можно дистанционно, без личного обращения в «ТНС энерго Ярославль»:

Передать показания счётчика:

на главной странице сайта;
в личном кабинете;
через мобильное приложение «ТНС энерго»;
СМС-сообщением на номер: +7 903 797 60 40;
через Голосового помощника по номеру: 8 (4852) 20 -51-85;
с помощью сервисов ГИС ЖКХ и Госуслуги.Дом;
через терминалы и кассы в Центрах обслуживания клиентов.

Оплатить счёт за электроэнергию:

банковской картой на сайте;
с помощью мобильного приложения;
в Центре обслуживания клиентов;
через онлайн-сервисы банков-партнеров.

Задать вопрос и направить необходимые документы гарантирующему поставщику можно:

на сайте через сервис «Написать обращение»;
в личном кабинете;
через мобильное приложение.