Жители Ярославской области могут принять участие в совершенствовании процесса работы ЯроблЕИРЦ
В муниципальных районах уже действуют восемь филиалов ЯроблЕИРЦ, четыре готовятся к открытию. Однако не все агенты добросовестно передают свои базы.
– Из-за этого возникла задержка компенсационных выплат за услуги фонда капитального ремонта, выпуском квитанций для которого ранее в разных районах занимались разные компании, – сообщила руководитель Ярославского областного ЕИРЦ Любовь Новоселова. – Речь идет о суммах порядка 100 – 200 рублей – их недополучили примерно 8 тысяч человек. В квитанциях за август данная недоработка будет устранена, а следующее начисление будет проведено вовремя.
Виталий Ткаченко добавил, что ситуация находится под контролем регионального правительства.
– Проблема должна быть окончательно решена в ближайшее время. Все льготы к выплате население получит в следующем месяце, – заявил Виталий Ткаченко.
Советник председателя правительства региона Павел Юхвидин (на фото) признал, что сбои случаются и при выставлении квитанций в первый раз.
– В Рыбинске сотрудники филиала ЕИРЦ в прошлом месяце более 35 тысяч лицевых счетов заносили вручную в базу данных, – привел пример Павел Юхвидин. – Это огромный поток информации, и понятно, что ошибки могли быть. Благодаря обратной связи с жителями все эти недоработки сотрудники расчетных центров исправят.
Павел Юхвидин призвал жителей региона обращаться со всеми вопросами и предложениями, касающимися деятельности областного ЕИРЦ, непосредственно в офисы организации по месту жительства, а также по телефону 8-800-505-63-04.
– Это важно и нужно для совершенствования процесса, – подчеркнул Павел Юхвидин.
Адреса офисов можно найти на сайте ЯроблЕИРЦ.
Короткий адрес этой новости: https://yarreg.ru/n4o5m/
Комментарии: