​Жители Ярославской области в прошлом году получили в МФЦ около 40 тысяч услуг

В Ярославской области работает 21 филиал МФЦ. В каждом создан сектор пользовательского сопровождения, где любой гражданин может получить государственные и муниципальные услуги в электронном виде без очереди и предварительной записи с поддержкой консультанта. За прошлый год в таких секторах предоставлено 40 тысяч услуг.

– Развитие такого формата обслуживания заявителей расширяет доступ к электронным услугам, – отметил и. о. министра цифрового развития Ярославской области Максим Бартыков. – Сегодня в регионе оцифровано более 60% государственных и муниципальных услуг. Работа ведется в соответствии с задачами нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», инициированного Президентом России Владимиром Путиным. В 2025 году на «Госуслугах» для жителей области опубликовано 10 новых электронных форм заявлений для получения услуг и сервисов, а также создано шесть лендинговых страниц, объединяющих услуги по жизненным ситуациям. Это помогает гражданам быстрее ориентироваться в мерах поддержки, необходимых документах и получать услуги комплексно, без визитов в ведомства и сбора лишних документов.

Наиболее часто в сектора пользовательского сопровождения в прошлом году обращались жители региона, которым требовалась выписка из ЕГРН, – оказаны 5253 такие услуги. Компенсацию за ЖКУ оформляли 1879 раз, самозапрет на кредиты – 1693 раза.

Чтобы посетить сектор, достаточно обратиться к специалисту, который работает в МФЦ за стойкой приема. Доступ к электронным услугам предоставляется безвозмездно, за исключением случаев, когда предусмотрена государственная пошлина.

В целом в 2025 году в офисы многофункциональных центров в Ярославской области обратились более 936 тысяч заявителей, которым оказано порядка 795 тысяч государственных и муниципальных услуг и предоставлено более 100 тысяч консультаций.

Фото правительства ЯО