Как получить фору от банка? (Устами клиента…)

Erid: 2VfnxxbA5wE

У каждого предпринимателя свой путь к выбранному банку. У многих не обошлось без проб и ошибок. Ведь обстоятельства, в которых работает сегодня бизнес, меняются. Вот и приходится время от времени решать – готов ли ваш банк к новым вызовам времени. Сегодня ярославские бизнесмены делятся собственным опытом на этот счет.   

ООО «ЯрКомплектМонтаж»

Компания была основана в 2007 году. Она появилась на рынке как оптовый поставщик в продовольственной индустрии и была представлена во всех регионах с географией от Ярославской области до Сибири и Дальнего востока. Через 12 лет направление деятельности компании изменилось. Новой сферой интересов стало  промышленное и гражданское строительство. За короткое время «ЯрКомплектМонтаж» стал активным игроком рынка капитального ремонта многоквартирных домов, строительно-монтажных работ, реставрационных работ объектов культурного наследия. В 2019 году компания стала официальным дилером в Ярославской области по рулонным гидроизоляционным материалам марки iCOPAL. На сегодняшний момент ключевыми партнерами компании являются ПАО «МОСТОТРЕСТ», АО «Дороги и мосты», ООО «Тверской домостроительный комбинат», Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Ярославской области, ООО «Фирма “Ремсервис СЗ”» и другие.

Павел Логвин, генеральный директор ООО «ЯрКомплектМонтаж»: Долгое время мы были клиентами крупного банка, чьи функции практически полностью автоматизированы. Казалось бы, это хорошо, исключены ошибки и влияние человеческого фактора при расчетно-кассовом обслуживании. Но как раз это нас и подвело в один неприятный для компании момент. Мой бывший бухгалтер некорректно заполнил анкету, присланную банком. И счета компании тут же были заблокированы, без попытки уточнить детали и разобраться в ситуации, поскольку сделано это было автоматически! И, как обычно бывает, произошло это в период пиковой нагрузки взаиморасчетов по крупным контрактам. В моменте я решил, что для меня предпочтительнее работать с живыми людьми, рассчитывать на помощь и понимание, если это требуется. Переход на обслуживание в Фора-Банк был абсолютно комфортным для компании. По большому счету мы продолжили работать по привычной для нас схеме расчетов, то есть банк подстроился под нас, а не наоборот. Затем по моей рекомендации мои друзья и контрагенты, а это 2 крупные организации в Москве и 4 компании в Ярославле, перешли на обслуживание в Фора-Банк.  И как физическое лицо я пользуюсь практически всеми продуктами банка. Здесь меня тоже многое устраивает. К примеру, нужно было увеличить лимит по дебетовой карте – персональным менеджером вопрос был согласован в течение пары часов. Одним словом, таким человеческим фактором я доволен.

ИП Большаков Антон Андреевич

В качестве ИП Антон Большаков был зарегистрирован в 2013 году, а в 2017 году предприниматель стал учредителем логистической компании. Свой парк автомобилей и штат водителей позволял выполнять перевозки как внутри города, так и обслуживать междугородные маршруты. В 2022 году у бизнесмена появился еще один вид деятельности – розничная торговля бытовой химией. Товары закупаются в Китае, а затем реализуются через маркетплейсы. 

Антон Большаков, предприниматель: Поначалу в новом направлении бизнеса все шло хорошо – деловые отношения с партнерами, регулярные поставки, спрос на продукцию. Мы зарегистрировали свой бренд – Dastish. Но затем начались проблемы с платежами. В январе 2023 года в Китае была заказана большая партия товара, но оплатить удалось только 30% поставки. Остальная сумма была возвращена, банк не смог осуществить платеж. Начались срочные поиски другого банка, способного работать по внешним контрактам в новых условиях. Многие обещали, пытались, но всё заканчивалось безуспешно. Фора-Банк при первом же контакте произвел хорошее впечатление – оперативно организовали встречу, разговаривали по существу, быстро приняли документы. Но я уже не верил в успех, если честно. Поэтому, когда платеж в Китай был выполнен, я и обрадовался, и удивился одновременно! Работаем с Фора-Банком дальше, сегодня в бизнесе без таких партнеров просто никак. 

ООО «Лизинг и точка»

Компания была создана в начале 2023 года, основное направление её деятельности – предоставление лизинга предпринимателям и предприятиям малого и среднего бизнеса. При этом «Лизинг и точка» работает в своей нише: компания заключает лизинговые договоры на суммы от нескольких сотен тысяч рублей на приобретение торгового, медицинского и пищевого оборудования. Как правило, крупные «собратья» по бизнесу такие небольшие контракты просто не заключают, отказывая клиентам в услуге.

Александр Белозеров, директор ООО «Лизинг и точка»: До конца 2023 года мы предоставляли лизинг на собственные средства компании. Но обороты увеличивались, и нам потребовались заемные деньги. Стали общаться с банками по поводу кредита. От нескольких крупных и средних банков получили отказ. Кого-то не устраивала «молодость» компании, у других мы не проходили по финансовым показателям, кто-то в принципе не кредитовал лизинговые компании. Такая история продолжалась до тех пор, пока мы не обратились в Фора-Банк. Переговоры прошли очень оперативно, и нам предложили интересную схему работы. Была открыта кредитная линия в нужных нам объемах, и мы смогли продолжить свой бизнес. Что особенно удобно – в рамках одной кредитной линии мы финансируем лизинговые сделки с разными сроками возврата и с разными графиками. То есть мы не тратим время на договоры с банком по каждой сделке, их согласование и подписание. Затем в банк мы перевели и РКО.  

Как и в любой компании, у нас бывают непростые моменты, где банк может отстаивать исключительно свои интересы, а может поддержать клиента. Приведу один пример. Мы не уложились в сроки договора по регистрации и страхованию имущества – предмета залога. Банк вправе был наложить на компанию штрафные санкции, в одностороннем порядке изменив условия договора. Но Фора-Банк пошел нам навстречу, оставил прежние условия. Причем вопрос был решен быстро, без сложных согласований и потери времени. Вот тогда мы окончательно убедились в правильности выбора банка, который является нашим надёжным партнером.

С адресами офисов АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) можно ознакомиться на сайте банка. Телефон для справок 8 800 100 9889, звонок по России бесплатный. 

На правах рекламы. АКБ «ФОРА-БАНК» (АО). Генеральная лицензия ЦБ РФ на осуществление банковских операций № 1885 от 03.12.2014 года