Более 160 тысяч жителей региона воспользовались возможностью удаленной записи к врачу

Жители Ярославской области стали активнее пользоваться услугой электронной записи на прием к врачу. По сравнению с первым полугодием 2018 года в январе – июне 2019-го количество таких пациентов увеличилось более чем в два раза: с 65828 до свыше 160 тысяч.

Такая организация работы позволила поликлиникам сократить очереди в регистратуру и время ожидания у кабинетов врачей, что способствует реализации целей проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» нацпроекта «Здравоохранение». Также это помогло более равномерно распределить нагрузку на специалистов, что привело к увеличению времени на общение с каждым пациентом.

– Сокращение потерь – это один из основных принципов бережливого производства и одна из ключевых целей проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь», – подчеркнул заместитель директора департамента здравоохранения и фармации Сергей Давлетов. – Для пациентов это экономия времени.

Услугой электронной записи на прием к врачу стали активнее пользоваться пациенты не только городских, но и районных медучреждений. Так, например, в Борисоглебской центральной районной больнице за первое полугодие 2019 года через интернет к врачу записались порядка 750 человек.

– Сельские жители, особенно пожилые люди, не так активно пользуются интернетом для записи к врачу, но тем не менее они тоже оценили преимущества работы новой системы, – отметил главный врач Борисоглебской ЦРБ Николай Еремин. – Предварительно записавшимся не нужно стоять в очереди в регистратуру, чтобы взять талон и амбулаторную карту, сидеть в очереди к врачу. К установленному времени вся необходимая документация уже находится в кабинете доктора. У нас ежедневно 5 – 10 человек записываются к специалистам через интернет.

Каждый день 50 процентов всех явок доступно для записи через интернет. Для экстренных ситуаций, внезапно возникших заболеваний и других подобных случаев зарезервировано дополнительное время. Предварительная запись организована ко всем врачам поликлиники, включая терапевтов, педиатров, узких специалистов.