Представительница Ярославской области признана одним из лучших специалистов МФЦ в России

Лауреатом всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России» 2024 года в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ» стала Анастасия Кузьмичева, которая работает оператором филиала ГАУ ЯО «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» в поселке Петровское Ростовского округа. Ранее она победила в региональном этапе проекта.

– Мы активно проводим цифровизацию региона и внедряем новые сервисы, но именно такие специалисты, как Анастасия Кузьмичева, остаются главным звеном в работе с жителями, – отметил губернатор Ярославской области Михаил Евраев. – От добросовестности и компетентности сотрудников зависят качество обслуживания и доверие жителей к государственным услугам. До конца года в Москве состоится Всероссийский форум МФЦ, где Анастасия Кузьмичева получит заслуженную награду и представит Ярославскую область.

Конкурс «Лучший специалист МФЦ» проводился в несколько этапов, в том числе профессиональное тестирование на знание стандартов предоставления госуслуг и психологическое – для оценки личностных качеств и ключевых компетенций.

– Высокое качество и добросовестность работы сотрудников МФЦ региона позволяют тысячам заявителей ежедневно получать государственные услуги, – сказал и.о. министра цифрового развития Ярославской области Максим Бартыков. – Эффективность нашей команды подтверждается высокой оценкой на федеральном уровне.

Так, по итогам II квартала 2025 года Минэкономразвития России вновь включило регион в группу с высоким уровнем эффективности работы сети госуслуг «Мои Документы».

Фото правительства Ярославской области