Бедная «Лада»
Александр Федорович тщательно следил за состоянием своей ненаглядной «Лады». Но однажды у машины вышел из строя подшипник в ступице. Купленный в магазине новый с гарантией в один месяц установили в автомобиль на станции техобслуживания.
Однако через неделю «Ладу» вновь пришлось туда буксировать – вышел из строя замененный подшипник. На сей раз дефект новой детали оказался производственного
характера, это подтвердили работники автосервиса.
Что нужно сделать, чтобы вернуть деньги? С этим вопросом Александр Федорович обратился в комитет по защите прав потребителей. Согласно все той же статье 18 закона «О защите прав потребителей» покупатель вправе потребовать от продавца не только расторжения договора купли-продажи товара с выявленными в течение гарантийного срока недостатками, но и полного возмещения убытков, причиненных в результате продажи бракованного подшипника. Специалисты комитета помогли владельцу «Лады» составить претензию с требованием о возмещении убытков на установку подшипника и возврат стоимости некачественной запчасти. Владелец магазина без препирательств выплатил всю положенную сумму.
Зоя КОНСТАНТИНОВА.
Короткий адрес этой новости: https://yarreg.ru/n3rgk/
Комментарии: