«ТНС энерго Ярославль» информирует о графике работы офисов в праздничные дни
Гарантирующий поставщик электроэнергии поздравляет жителей Ярославской области с Днём защитника Отечества и сообщает о графике работы подразделений компании в праздничные дни.
22 февраля все центры обслуживания клиентов «ТНС энерго Ярославль» работают с 8:00 до 16:00, а операторы единого контактного центра – с 9:00 до 18:00.
С 23 по 25 февраля (включительно) – выходные дни. Контактный центр в эти дни будет работать без соединения с оператором, в автоматическом режиме через голосового помощника.
26 февраля очное обслуживание и работа единого контактного центра возобновится в стандартном режиме.
Передать показания, оплатить ресурс, направить запрос специалистам можно с помощью онлайн-сервисов компании: через форму обратной связи, личный кабинет абонента, а также мобильное приложение «ТНС энерго».
Телефоны единого контактного центра:
8 (800) 775-44-76 – федеральный номер;
8 (4852) 280-363 – Ярославль;
8 (4855) 231-690 – Рыбинск.
Сообщить об аварийном отключении электроэнергии можно по единому бесплатному телефону горячей линии ПАО «Россети Центр» 8 (800) 220-02-20 или через мобильное приложение «Есть свет!».
Короткий адрес этой новости: https://yarreg.ru/n62c2/
Комментарии: