«ТНС энерго Ярославль» информирует о режиме работы в январские праздники
Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона информирует о графике работы в канун новогодних праздников.
30 декабря офисы работают с 8.00 до 16.00.
Единый контактный центр компании – с 9.00 до 19.00.
С 31 декабря 2022 г. по 8 января 2023 г. – выходные дни в офисах очного обслуживания клиентов.
Контактный центр в эти дни будет работать в автоматическом режиме (без соединения с оператором).
Телефоны Единого контактного центра:
8 (800) 775-4476 – федеральный номер;
8 (4852) 280-363 – для жителей Ярославля;
8 (4855) 231-690 – для жителей Рыбинска.
С 9 января 2023 г. очное обслуживание будет производиться в обычном режиме, операторы Единого контактного центра будут принимать звонки с 9.00 до 19.00.
Напоминаем, что для решения вопросов энергоснабжения можно обратиться в компанию удаленно, используя онлайн-сервисы.
Направить обращение и копии документов – через форму «Написать обращение» на сайте или в мобильном приложении.
Подключить сервис «Электронная квитанция»: на сайте и в личном кабинете.
Передать показания прибора учета и оплатить электроэнергию:
– на сайте;
– в личном кабинете;
– в приложении.
Короткий адрес этой новости: https://yarreg.ru/n5u1o/
Комментарии: