«ТНС энерго Ярославль» запустило горячую линию по вопросам установки приборов учета

«ТНС энерго Ярославль» информирует о начале работы телефонной горячей линии по вопросам бесплатной установки счетчиков и интеллектуальных приборов учета электроэнергии. В рабочие дни (пн-чт – с 8.30 до 17.30, пт – с 8.30 до 16.30) специалисты компании ответят на вопросы граждан и юридических лиц. 

Позвонить на горячую линию можно по номеру: 8 (4852) 59-07-59. Операторы предоставят исчерпывающую информацию по следующим вопросам:

– бесплатная замена приборов учета (ПУ) физических лиц;

– проверка работы и опломбировка ПУ;

– платная замена ПУ и предоставление других платных сервисов компании;

– замена ПУ юридических лиц или общедомовых ПУ;

– установка, работа и подключение  интеллектуальных приборов учета АСКУЭ. 

Кроме того, продолжает работать Единый контактный центр, специалисты которого консультируют клиентов по всем вопросам энергоснабжения: 8 (4852) 28-03-63. 

Жители Ярославской области, у которых отсутствует электросчетчик или прибор учета вышел из строя, могут оставить заявку на официальном сайте в разделе «Написать обращение». Также клиенты компании могут заполнить заявление и подать документы на замену счетчика при личном посещении территориальных Центров обслуживания клиентов. Срок рассмотрения заявки и установка прибора учета на бесплатной основе – не более 6 месяцев.

Р