На детский телефон доверия за прошлый год обратились более 1500 ярославцев

17 февраля в Ярославской области стартует неделя информирования о службе «Детский телефон доверия». В ее рамках в школах будут проходить классные и информационные часы, акции, тренинги.

– В Ярославской области в прошлом году специалисты службы «Детский телефон доверия» приняли и отработали 1565 обращений. Самые частые ситуации, в которых требовалась помощь, – проблемы с родителями, семейные ссоры. Также много звонков поступило из-за конфликтов между подростками, – рассказала заместитель председателя правительства Ярославской области Лариса Андреева. – Конфиденциальность – главное условие работы службы экстренной психологической помощи, созданной по инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Общение с психологом абсолютно анонимно: называть свои имя, фамилию, адрес никто не потребует, счета за разговор, каким бы длительным он ни получился, не последует – звонок с любого мобильного или стационарного телефона бесплатный.

Единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей работает с 1 сентября 2010 года. На звонки отвечают прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты, социальные педагоги. Их задача – определить проблему, причину неблагополучия, оказать своевременную помощь в преодолении кризисной ситуации и, главное, снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает звонящий, уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков. 

Позвонить в службу «Детский телефон доверия» можно по номерам: 8-800-2000-122 – со стационарного и мобильного телефонов, 124 – с мобильного телефона.

Фото правительства ЯО