В Ярэнерго проводят еженедельные «Дни клиента»

В филиале ПАО «Россети Центр» – «Ярэнерго» в четверг, 10 ноября, прошел «День клиента».  Мероприятие было организовано совместно с Торгово-промышленной палатой Ярославской области.

Прием граждан проводил лично и.о. заместителя генерального директора – директора филиала ПАО «Россети Центр» – «Ярэнерго» Дмитрий Литвиненко.

Жители Ярославской области интересовались возможностью подключения объектов с применением льготной ставки, задавали вопросы о порядке подачи заявок, сроках исполнения мероприятий.

Один из вопросов касался присоединения к электрическим сетям «под ключ». Клиента интересовало, как можно подключить электричество на участке с полным сопровождением, не занимаясь самостоятельным выполнением обязательств в своей части. Ему рассказали, что для этого необходимо оформить соответствующее заявление на сайте Портал-ТП.РФ в Личном кабинете клиента. Сотрудники Ярэнерго с ним свяжутся, ответят на все интересующие вопросы, рассчитают стоимость работ и предложат подписать договор.

Практика приемов граждан руководством филиала «Ярэнерго» будет продолжена на постоянной основе. Встречи будут проводиться еженедельно, по четвергам. При желании можно заранее записаться на прием, позвонив в Центр обслуживания потребителей по телефону (4852) 78-12-74.

«Еженедельно в «День клиента» я буду лично встречаться с потребителями. Сегодня всем обратившимся были даны подробные разъяснения, решены многие вопросы. По частным случаям будут приняты индивидуальные решения. И я лично прослежу за ходом их исполнения», – отметил и.о. заместителя генерального директора – директора филиала ПАО «Россети Центр» – «Ярэнерго» Дмитрий Литвиненко.

Фото «Россети Центр Ярэнерго»