Ярославцы штурмовали офис коммунальщиков: Ленинский управдом объяснил неверные цифры в платежках
Во вторник, 9 декабря, в Ярославле у здания Ленинского управдома возникли огромные очереди, которые были вызваны ошибками в квитанциях на оплату жилищно-коммунальных услуг за декабрь прошлого года. В УК пояснили, что квитанции были сформированы без части данных, предоставляемых банком. Это равносильно тому, что они не отображают предыдущих оплат и данных счетчиков.
– Причина в том, что банк, через который идут основные платежи населения, изменил версию программного обеспечения, в результате чего произошел сбой, – говорится в сообщении управдома. – Центр передачи информации, аккумулирующий данные по оплате, не смог своевременно отследить реестры оплат, соответственно, данные не были переданы управдомам, напечатавшим и распространившим квитанции в начале января.
Также в управляющей компании отметили, что данные были не учтены у тех жителей города, которые оплатили свои услуги с 11 по 14 декабря.
Тем не менее гражданам не стоит паниковать. В январе будет произведен перерасчет, а пени за неправильный платеж начисляться не будут. На получение льгот произошедшее также не повлияет.
Короткий адрес этой новости: https://yarreg.ru/n4so4/
Комментарии: