За полгода более 21 тысячи жителей Ярославской области потеряли профиль на «Госуслугах» из-за мошенников

Гражданам звонят, представляются сотрудниками Почты России, МФЦ, портала госуслуг, Социального фонда России и просят продиктовать код из СМС. Также в последнее время появились попытки мошенничества, связанные с полисами обязательного медицинского страхования: позвонившие настаивают на переоформлении полиса на новый и просят сообщить код из поступившего во время разговора сообщения.

Кроме того, злоумышленники могут использовать различные уловки, чтобы вызвать у жертвы чувство срочности или угрозы. Например, сообщить о необходимости срочной проверки данных для предотвращения блокировки счета или получения пособия. Часто мошенники создают иллюзию доверия, используя фразы, которые звучат официально и убедительно.

– Только за последние шесть месяцев в центры «Мои Документы» в Ярославской области за восстановлением учетной записи на портале госуслуг обратились более 21 тысячи пострадавших от мошенников, – сообщил и.о. министра цифрового развития региона Артем Глахенгаузен. – Призываем всех быть бдительнее. Представители службы поддержки «Госуслуг» и МФЦ, как и других государственных структур, никогда не звонят по собственной инициативе, тем более с использованием мессенджеров, и не запрашивают личные данные граждан или коды из СМС. 

В случае если мошенникам все же удалось получить личные данные и доступ к учетной записи на портале госуслуг, необходимо воспользоваться пошаговой инструкцией, которая размещена здесь – https://www.gosuslugi.ru/help/faq/login/101487.