Изменение графика работы клиентских офисов и Единого контактного центра «ТНС энерго Ярославль» в преддверии Международного женского дня

Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра 7-9 марта.График работы Центров обслуживания клиентов:

• 7 марта – с 8:00 до 15:00;
• 8-9 марта – выходные дни.

График работы Единого контактного центра: 

• 7 марта – с 9:00 до 17:00;
• 8-9 марта – в автоматическом режиме (без соединения с оператором).

Напоминаем, что получить услуги компании можно дистанционно, без личного обращения в «ТНС энерго Ярославль».

Задать вопрос и направить необходимые документы гарантирующему поставщику можно:

• на сайте через сервис «Напишите нам»;
• в личном кабинете;
• через мобильное приложение.

Передать показания:

• на главной странице сайта;
• в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго».

 Оплатить счёт за электроэнергию:

• банковской картой на сайте или с помощью мобильного приложения;
• через онлайн-сервисы и мобильные приложения банков-партнеров.

Сообщить об аварийном отключении электроэнергии можно по единому бесплатному телефону горячей линии ПАО «Россети Центр» — 8 (800) 220-02-20 или через мобильное приложение «Есть свет!».