Право на выбор: как электронный сертификат превращает получателя льготы в полноправного покупателя

Еще несколько лет назад технические средства реабилитации для людей с инвалидностью в основном выдавались по результатам государственных контрактов. С появлением электронных сертификатов система обеспечения вышла на новый уровень. Как работает электронный сертификат, что можно по нему купить, и нужно ли доплачивать за более дорогую модель, рассказал управляющий Отделением Социального фонда России по Ярославской области Сергей Русов.

Реабилитация без ожидания

- Сергей Владимирович, еще пять лет назад получение протеза или инвалидной коляски ассоциировалось с конкурсными закупками и длительным ожиданием. Сегодня человек с инвалидностью просто прикладывает банковскую карту к терминалу в магазине. Как действует эта система?

- Электронный сертификат – один из способов получить техническое средство реабилитации (ТСР) наряду с государственной закупкой. Его преимущество в том, что человек может самостоятельно выбрать изделие и купить его у продавца, который принимает электронные сертификаты. 

Сам сертификат не выглядит как отдельная банковская карта. Он привязывается к карте платежной системы «Мир» любого банка, реквизиты которого человек указывает при оформлении. 

Расскажу коротко, как организован весь процесс до выдачи сертификата. Сначала бюро медико-социальной экспертизы вносит необходимое средство реабилитации в индивидуальную программу реабилитации и абилитации (ИПРА). Эти сведения поступают в Соцфонд через Федеральный реестр инвалидов. После этого фонд определяет сумму сертификата. Она рассчитывается на основе стоимости аналогичного изделия по последнему исполненному государственному контракту.

- А как понять, что человек купил ровно то, что ему прописано в программе реабилитации?

Купить ТСР по электронному сертификату можно только у продавцов, которые зарегистрированы в специальном реестре Социального фонда и работают с этой формой оплаты. 

При покупке продавец указывает код товара и проводит операцию как оплату электронным сертификатом. Система проверяет доступный лимит средств и соответствие выбранного изделия той категории ТСР, которая прописана в ИПРА покупателя. Если все условия соблюдены, покупка подтверждается. 

Право на выбор

- Получается, человек сам может выбрать конкретную модель? 

Это одно из основных преимуществ электронного сертификата. При получении ТСР по государственному контракту человек получает изделие, которое закупила уполномоченная организация. При использовании сертификата можно выбрать конкретную модель из подходящих вариантов. 

Например, базовая комплектация коляски по сертификату может стоить, условно, 150 тысяч рублей. В магазине человек может выбрать другую модель той же категории, если она кажется комфортнее, мобильнее. Если она стоит дороже, разницу можно оплатить самостоятельно.

- А много ли магазинов, где принимают оплату через сертификаты? 

- На специализированном сайте Соцфонда представлена карта продавцов и каталог технических средств реабилитации.  В каталоге более 400 видов изделий.

В Ярославской области работают 38 специализированных магазинов. Кроме того, электронным сертификатом можно воспользоваться на маркетплейсе Ozon. Товары, которые можно оплатить таким способом, отмечены специальным значком. 

- Какие еще товары и услуги можно получить с помощью электронного сертификата?

С марта 2026 года Отделение СФР по Ярославской области оформляет электронный сертификат для покупки корма для собак-проводников. Люди с инвалидностью по зрению могут получать до 83 900 рублей в год на эти расходы. Сертификат формируется автоматически после принятия положительного решения о выплате компенсации на содержание животного. 

С января 2026 года электронный сертификат также можно использовать для получения услуг сурдопереводчика гражданам с инвалидностью по слуху.

- Существуют ли категории граждан, которым сертификат недоступен?

Для покупки ТСР необходима действующая карта «Мир», к которой привязан сертификат. В сложных случаях, когда человеку требуется изделие с несколькими индивидуальными параметрами, одного электронного каталога может быть недостаточно. Здесь важны консультация и индивидуальный подбор изделия от протезиста или техника-протезиста. 

- Какова динамика использования электронного сертификата в Ярославской области?

Популярность сертификатов заметно выросла. В 2022 году, когда механизм только начал работать, электронными сертификатами пользовались около 5% получателей ТСР в регионе. Сегодня этот показатель приближается к 55%. 

Особенно часто сертификаты используют для покупки специальных средств при нарушении функций выделения, абсорбирующего белья и подгузников.

Объем средств, направленных на покупки по электронным сертификатам, вырос с 65 млн рублей в 2022 году до 472 млн рублей в 2026 году. В этом году жители региона уже оформили почти 20 тысяч электронных сертификатов на технические средства реабилитации.

Заявление нужно подать через Госуслуги. Участникам СВО электронный сертификат оформляется беззаявительно. Если в ИПРА указаны несколько средств реабилитации, то сертификат оформляется на каждое изделие. 

Заявление рассматривается в течение 2 рабочих дней. Сертификат активируется в день принятия решения и действует 6 месяцев.

Если остались вопросы об использовании сертификата, можно обратиться в клиентскую службу СФР или в единый контакт-центр по телефону 8-800-100-0001.