Ярославцам вернут неправильно списанные средства за проезд в автобусах

В Ярославской области участились случаи, когда списание оплаты за проезд в автобусе происходит неправильно. Чаще всего инциденты зафиксированы на межмуниципальных маршрутах, где карту необходимо приложить в начале и в конце поездки. 

Периодически списание денежных средств у пассажиров не зависит от остановок. Как оказалось, дело в сбоях в работе GPS-навигаторов. В правительстве Ярославской области связывают это с проводимыми работами по обеспечению безопасности и противодействию беспилотным летательным аппаратам.

- В настоящее наблюдаются сбои в навигационной системе, из-за чего некорректно отображается информация о движении транспортных средств и оплате проезда. На текущий момент обеспечивается дополнительная защита граждан противовоздушной обороной, усиливаются меры по защите. Надо набраться терпения, – сказал министр транспорта Ярославской области Мурат Баснукаев.

Власти пообещали вернуть денежные средства всем пассажирам, кто столкнулся с неправильным списанием оплаты проезда. Для этого можно обратиться в «Яроблтранском».

 - Необходимо направить заявление любым доступным способом – очно или онлайн по адресам, указанным у нас на сайте. Также можно обратиться в официальное сообщество «ВКонтакте» или на номер 122, уточнив специалистам детали и контактный номер телефона. С начала перебоев в системе навигации у нас зарегистрировано 29 заявлений, по 28 из них уже осуществлен возврат на общую сумму 3219 рублей 42 копейки. Срок обработки возврата зависит от банка заявителя, в среднем средства возвращаются  гражданам в течение недели, – рассказала директор ГБУ ЯО «Яроблтранском» Ксения Григорьева.

Фото из архива «Ярославского региона»